岗位职责： 1、负责客户关系的维护和管理，提高客户满意度和忠诚度； 2、收集并分析客户需求，提供相应的解决方案； 3、处理客户的咨询和投诉，协调内部资源解决客户问题； 4、定期进行市场调研，了解行业动态，为公司决策提供参考。 岗位要求： 1、大专及以上学历，机械/设备行业相关专业优先； 2、3-5年销售运营相关工作经验，有客户关系管理经验者优先； 3、具备良好的沟通能力和团队协作精神，能够承受一定的工作压力； 4、熟悉机械/设备行业，了解相关产品知识； 5、能够熟练使用办公软件和相关业务系统。
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