一、岗位设置与职级
金州区岗位覆盖见习专员、高级专员、资深专员、区域主任、区域经理等职级，具体分工如下：
1. 社区网格见习专员
- 职责：负责网格内客户售后服务、续收提醒、企业微信日常维护，通过服务带动销售。
- 职级要求：大专学历，2年以上销售经验，年龄25-45岁。
2. 社区网格高级专员
- 职责：服务优质老客户及高净值客户，提供资产配置方案，参与技能课程研发。
- 职级要求：需满足以下任一条件：
- 2年以上销售经验；
- 3年以上金融行业经验（/银行/证券等）；
- 10年以上其他行业销售经验。
二、招聘要求
1. 基础条件
- 学历：大专及以上（学信网可查），部分放宽至高中
- 年龄：25-45周岁（资深专员上限45岁）。
- 征信良好，无犯罪记录。
2. 经验要求
- 优先考虑金融/销售经验，或本地生活经验≥2年。
三、薪资与福利
岗位级别 底薪范围 提成比例 其他福利 综合收入
见习专员 3100-4300元 6%-30% 新人津贴、五险一金 6K-10K/月
高级专员 4300元起 阶梯式提成 双倍佣金护航、带薪培训 8K-15K/月
资深专员 无责底薪+提成 20%-50% 管理津贴、年终奖 10K-20K+/月
区域主任 职级津贴+团队提成 团队业绩分成 五险一金、管理津贴 15K-30K+/月
福利亮点：
- 六险一金（含商业意外险）；
- 周末双休、法定节假日全休；
- 带薪年假、节日礼品、团建活动。
四、工作内容与模式
1. 客户服务
- 维护网格内分配的老客户（约200-400人），通过企业微信进行日常经营；
- 提供续费提醒、保单答疑、健康养生话题互动等服务。
2. 业务开发
- 基于客户需求推荐平安综合金融产品（保险、理财、贷款、医疗健康等）；
- 公司分配线上坐席协助预约客户，降低陌拜压力。
3. 辅助职责
- 参与培训及技能提升课程；
- 配合团队完成客户活动策划与执行。
五、工作时间与地点
- 工作时间：早9:00-晚18:00，午休1小时，周末双休，法定节假日休息。
- 工作地点：大连金州区天成国际金融中心6楼。
六、晋升路径
1. 专业路线
- 见习专员→高级专员→资深专员→区域主任→区域经理。
- 晋升考核侧重客户服务能力、业绩达成及团队管理经验。
2. 管理路线
- 晋升至团队主管、阵营长等职位，享受团队业绩提成。
七、培训与支持
- 岗前培训：7-15天系统培训（含产品知识、销售技巧）；
- 在职辅导：1对1师傅带教，线上AI工具辅助客户管理；
- 资源支持：公司分配精准客户名单，无需陌拜。
工作性质：以服务老客户为主，销售压力较小但需持续维护客户关系；
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