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内勤客服 3000-4000
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内勤客服

3000-4000
辽宁-大连 -开发区 |1年以上经验 |大专学历
正式工 长白班 满勤奖 交通补贴 五险 员工体检
2022-06-10 更新被浏览:
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人事专员
最近在线时间:2024-03-04 16:03
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职位描述
招聘人数:2 人 到岗时间:不限 年龄要求:25-35周岁 性别要求:女 婚况要求:不限婚况
语言要求:

1、学习了解,熟练掌握公司的业务流程及制度。

2、接受客户的咨询,记录客户咨询的内容,按照流程给予客户反馈。

3、整理客户资料,客服专员每日认真提取客户信息档案,以便关注这些客户的动态。

4、记录汇总咨询的内容,及时分析并反馈给客户主管。

5、对客户进行不定期的回访,提高客户的满意度。

6、接到投诉的时候,要及时处理。处理后要及时回访,使得客户投诉得到高效和圆满的解决,建立投诉回放资料。

7、与其他部门密切沟通,参与营销活动,协助市场。

职位要求:

1、大专及以上学历

2、有1年客服经验者优先;

3、具备较强的学习力、通过双向选择期后,公司提供带薪岗前专业知识培训;

4、有逻辑性和良好的沟通表达能力!


求职提醒:我们抵制一切有偿求职行为,如有发现欢迎举报15642658881,同时切勿轻信他人推荐工作所做出的各种承诺包括亲朋好友,求职有风险,应聘需谨慎!
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  • 生物/制药/医疗/护理
  • 民营企业
  • 50-100人

美诺伊集团(全称:美诺伊国际贸易(大连)有限公司),于2009年在香港正式成立,是一家专门从事中药、生物制品、保健食品和功效性美容化妆品研究、生产、销售、教育培训和技术培训一体化的知识性和专业性企业,并拥有大批这方面的著名工程师、专家、教授、博士、硕士组成庞大科研队伍,长期致力于医学美容、生物制剂的研发工作。美诺伊集团一直坚守着匠人医心,殿堂品质的立业初衷,不仅严格要求产品的品质和效果,还将企业的社会责任深入贯彻在企业内部的每一个工作环节、每一位企业成员的工作当中。

美诺伊集团驰骋美业十余年,时刻秉承: 眼界决定境界,格局决定结局 的宏观战略思想,不断开拓,不断进取,全国现已有9860多家店正在盈利,有超过1000家店面销售额超过200万,约2000家销售额超过100万,拥有国家专利医疗项目,专业问题皮肤修复产品200余款。首推美业O2O模式,自主研发店务管理系统,网上预约系统,让客户足不出户,一键出货。美诺伊更是在央视频道重磅推荐,与新浪、网易等各大网络媒体达成合作,信赖美诺伊,拥有真美丽。

进入新纪元的美诺伊集团,敏锐地洞察到现今美业已经成为朝阳行业,越来越多的创业者选择投身到美容行业之中,市场对人才和技术的渴求更胜以往。美诺伊职业培训学校便在这样的大环境下,应运而生。学校特邀国内外一流讲师、教授现场授课,手把手教学,让每一位学员都能成为:会技术、懂营销、能运营的全方位人才。

美诺伊集团以海纳百川的包容度、务实创新的国际化水准,诚邀有志之士加入我们。


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